「要你好看」的企業短片

「要你好看」的企業短片
【本文刊登於86/03/04經濟日報經營管理版副刊】

現代工商活動越來越講究速度與效率，為了迅速將企業經營項目或新產品介紹給各種往來的訪客，各大公司通常會編印各種精美的公司簡介與產品型錄，發送給往來訪客，作為公關宣傳或開發業務的輔助用品。拜各種多媒體電子用品的普及，大公司採用電影拍攝的手法製作企業簡介短片也成為另一種流行的趨勢。總而言之，就是「要你好看！」
企業簡介依用途不同，大體上可略分為上市、上櫃審查用的審議篇，整體介紹用的形象篇、產品宣傳（廣告）用的行銷篇以及傳承企業文化與業務經驗的教育篇等。通常上市、上櫃用的審議篇受到證管會法規的要求，在內容的鋪陳上有一定的架構與項目，諸如成立背景、近幾年的成長紀錄、產品線、重要機器設備、生產流程、廠房面積、原始取得成本....等。目的在讓學者出身的審議委員們有更具體的了解，但是在短短15分鐘左右，實在沒有太多地方可以舞文弄墨，因此會略顯枯燥乏味。其他用途的企業短片，因為沒有受到一定格式的束縛，表現方式可以創意萬千，也較容易有精采絕倫的效果。由於製作費用動輒數十萬元，大部分傳播公司都會主動建議業主利用現有的母帶，重新企劃之後，另外再剪接一支專為形象宣傳用的形象篇帶子。
企業短片不論是用於對外宣傳或對內的員工教育訓練，都與企業形象的表現息息相關。每支短片的導演與文案企劃人員通常會與業主事先溝通，揣摩業主的經營理念與心路歷程，再據以融入開場楔子中。有的直接切入企業經營理念，有的巧借譬喻比況各種自然事物，也有援引典故展現傳承使命，更有回憶童年經歷以示起抱負、立志向的原由（如某成藥公司短片以其創辦人幼時在窮鄉僻壤，深夜突發急症為楔子）。創意繁多，寓意高下則視各傳播公司企劃人員的想像力與業主的認知而定，只要言之成理，能彰顯並提升企業的形象，都算是成功一半。楔子的重要性在開宗明義，不管是細縷柔情或澎湃熱情都要在開場時立即傳達給觀眾。
另外還有幾項重點值得加以探討注意：

1.製作公司的選擇：
由於競爭激烈，傳播製作公司的水準高低不齊，創意良否未必與公司大小成正比，有時很難單以比價或名氣來作判斷。較大型的傳播公司本身設備、場務、導演人員較充足，但是因為固定成本（overhead）高，相對也會增加製作成本。有一些較小型的傳播公司，可能人員設備較少，出機時採用人員借調，但是導演與企劃人員的創意極為出色，製作費也相當合理。
曾經替大公司製作短片的紀錄也未必完全可做參考，因為常有大公司老板本身外行充內行，強行修改企劃創意而使短片的表現變模走樣的個案。較妥當的方法是請導演選出二、三支自己較滿意的作品來播放一遍，並聽她(他)們對各種創意、劇情安排、畫面佈局與音樂效果的詮釋。

2.文案企劃：
文案企劃就本質而言，可分為內容結構及文字筆調二部份。從筆者為國內數十家上市大企業的各種短片作旁白英譯的經驗中，偶爾會發現內容結構鬆散、重複而失去重點，旁白說明文字筆調不順且語無倫次的現象，頗有無客炒冷飯，隨口頌功德之感。
文字筆調不順的問題牽涉文案企劃人員自幼養成的寫作功夫，在此無法建議（也有文案本來寫得很好，卻被業主強行修改而變得支離破碎不知所云的個案），至於內容結構鬆散重複的現象，倒是可以借用整合行銷傳播（Integrated marketing communication）操作法中的一個由內向外的洋蔥圖來作為遵行方向。
旁白文案是每支企業短片的靈魂所在，為防天馬行空漂泊無蹤，應先確定該企業主所認定的核心價值或核心精神，然後再找出理性的價值與感性的價值所在，比如說對社會、經濟、產業、環境等的實際貢獻以及在提升人性關懷、生活、文化水準上的貢獻。從這二個方向再往外引申就能容易從理性訴求與感性訴求中找出或界定適合表達的內容。當然其中還包括畫面色調及音樂配合的語調特性。圖中所舉例的各種表達內容，在經過適當的增減後，應交互穿插使用在短片的各單元中，如此可以避免相同話語不斷重複，或訴求內容過度集中而產生精神訓話或枯燥煩悶的現象。

3.尊重智慧財產權:
為了營造某些特殊的視覺或聽覺效果，企業短片難免要租用一些非自己拍攝錄製的畫面與音（樂）效。於此，知名的京石傳播公司蘇坤生導演建議道：「雖然租用成本相當昂貴（通常以秒計），在尊重智慧財產、鼓勵創作者與避免法律糾紛損及企業形象的前提下，絕對不要心存僥倖，還是要支付合理的版權費。」

4.勤於收藏紀錄:
有些企業原本規模稍小，尚未養成重要時刻紀錄片(照片)的製作與收藏習慣，等到後來規模擴大想製作短片時，卻苦於找不到像樣的材料來做成長回顧。依不同的成本考量，錄片(照片)可以請專業的傳播公司(攝影師)，或由較善於操作V8錄影機(照相機)的員工來拍攝，場合背景標示儘量不要使用會反光的金、銀色或光面塑膠字，以紅(布)底白字最適合。甫易傳播公司執行製作鄧世琅表示：「平時有系統地整理保存紀錄片(照片)，對日後製作各種形象宣傳品與短片有意想不到的好效果！」

電腦世紀新作法
一般企業短片大多以錄影帶方式收存、寄送與播放，由於錄影帶體積較大，寄送時較笨重，而且只限於錄放影機使用，在講究輕薄短小、快的電腦世紀裡，有略顯過時之態，有心強化自我形象宣傳與業務拓展的企業不妨可以將短片大量壓成電腦用的CD光碟片或影音光碟片，有計劃地主動寄給往來廠商機構與準客戶，一定會有令人驚喜的效果。
另一種與電腦相關的新應用趨勢則是登上國際網路。目前較普通的作法是先將企業短片數位化後，經過壓縮軟體，讓上網的使用者（client端）接收下載（download），解壓縮後再以另一個播放程式來觀看。筆者85年初為國內某大上市企業集團企劃設置www國際網站首頁時，便曾試圖將企業短片數位化後放上網站，可惜當時國內的網路幹線（Backbone）頻寬與速率不足，網線經常塞車，只好暫緩。
以當前電腦科技的成長與網路業者的衝刺速度，筆者預測半年內將會有很方便又普遍的網路影音同步（realtime）播放技術與軟體出現，配合國內T3網路幹線的完成與ISDN的推廣使用，企業短片的傳播與運用將有一片無遠弗屆的天空。